爱游戏客户服务

咨询与建议

如果你不再使用账号,可以在留言入口说明注销需求,我们会告知具体处理流程。

客服电话

0316-26847374
  • 客服邮箱help@ballcast-ayx.com.cn
  • 办公地址
    廊坊市 河北省廊坊市安次区商务港启航南路1793号科技企业孵化器东塔
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体廊坊爱游戏有限公司
  1. 黑屏的比赛名称及时间
  2. 你的设备型号及浏览器
  3. 当时使用的网络类型

外部链接仅作信息指引,不代表本站认可其内容;发现失效或违规链接,将尽快移除。

新手常见问题

  1. 怎么看昨晚错过比赛的精彩集锦?

    比赛打完后去资讯栏目就能找到,因为赛后剪辑需要一点时间整理,做好了就会立刻发出来供大家免费看。

  2. 公司网怎么看不了直播?

    可能是公司防火墙限制了视频网站。换手机移动网络试试,或者联系IT部门询问。

  3. 能不能直接用手机浏览器看?

    打开手机自带浏览器输入网址,点击比赛列表就能看,不装 APP 也能流畅观赛。

  4. 在学校为什么打不开?

    部分校园网有网络限制,可以试试切换手机流量,或者用学校外网环境访问。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0316-26847374,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。